Termini e Condizioni

Condizioni Generali & Informazioni Legali 

A. Condizioni Generali di Contratto (CGC)

• 1 Ambito di applicazione e fornitore
• 2 Offerta nel negozio online e conclusione del contratto
• 3 Prezzi
• 4 Costi di spedizione
• 5 Condizioni di consegna e riserva di autoapprovvigionamento
• 6 Condizioni di pagamento
• 7 Diritto di recesso per i consumatori
• 8 Accordo per l'esercizio del diritto di recesso da parte dei consumatori tramite restituzione della merce
• 9 Danni da trasporto
• 10 Garanzia
• 11 Responsabilità
• 12 Disposizioni finali
• 13 Avviso sulla risoluzione delle controversie online (ODR-VO) e sulla legge sulla risoluzione delle controversie con i consumatori (VSBG)

 

B. Obblighi di informazione per i contratti a distanza

1. Informazioni sulle caratteristiche essenziali della merce
2. Informazioni sull'identità dell'azienda e sui dati di contatto (incluso il numero di telefono)
3. Informazioni sul prezzo totale e sul calcolo del prezzo, nonché sulle spese di spedizione
4. Informazioni sui costi per l'utilizzo del mezzo di comunicazione a distanza utilizzato per la conclusione del contratto
5. Informazioni sulle condizioni di pagamento, consegna e prestazione, sulla data di prestazione e sulla procedura di reclamo
6. Informazioni sull'esistenza di un diritto di garanzia legale per i difetti della merce
7. Informazioni sull'esistenza e le condizioni del servizio clienti, dei servizi di assistenza e delle garanzie
8. Informazioni sulle restrizioni di consegna esistenti e sui mezzi di pagamento disponibili
9. Funzionalità dei beni con elementi digitali o dei prodotti digitali, comprese le misure tecniche di protezione applicabili

 

C. Obblighi di informazione per i contratti nel commercio elettronico

1. Informazioni sulla conclusione di un contratto
2. Informazioni sulla riserva di non consegna in caso di indisponibilità
3. Informazioni sui passaggi tecnici che portano alla conclusione di un contratto
4. Informazioni sulla memorizzazione del testo contrattuale e sulla possibilità di accesso del cliente
5. Informazioni sui mezzi tecnici per identificare e correggere gli errori di input
6. Informazioni sulle lingue disponibili per la conclusione del contratto

 

A. Condizioni Generali di Contratto (CGC)

• 1 Ambito di applicazione e fornitore
  1.1
  Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online dell'azienda

Amio Germany GmbH, Stahlgruberring 7a, 81829 Monaco
(di seguito "Negozio online Amio")

.

Potete contattarci tramite la seguente opzione di contatto:
E-mail: service@amio-firenze.com

1.2

Tutte le consegne e le prestazioni da noi fornite avvengono esclusivamente sulla base delle seguenti CGC nella versione valida al momento del rispettivo ordine da voi effettuato.

1.3
I consumatori ai sensi del § 13 BGB (Codice Civile Tedesco) e delle presenti CGC sono persone fisiche con cui entriamo in rapporti commerciali senza che ciò possa essere prevalentemente attribuito alla loro attività commerciale o professionale autonoma.

1.4
Le pattuizioni contrattuali individuali prevalgono sulle presenti Condizioni Generali. Condizioni Generali divergenti, contrastanti o integrative non diventano parte del contratto, a meno che la loro validità non sia espressamente accettata.

• 2 Offerta nel negozio online e conclusione del contratto
  2.1
  Le presentazioni dei prodotti nel negozio online servono a presentare un'offerta di acquisto da parte vostra e costituiscono solo un invito a effettuare un ordine. L'ordine presso di noi avviene inserendo gli articoli nel carrello, inserendo i dati di spedizione e di pagamento, indicando il vostro indirizzo e-mail, in modo che possiamo informarvi via e-mail del vostro diritto di recesso e inviarvi il testo del contratto, confermando la correttezza dei vostri dati nel riepilogo di controllo e cliccando infine sul pulsante "Acquista ora". Cliccando sul pulsante "Acquista ora" fate un'offerta di acquisto vincolante. La vendita dei nostri prodotti è destinata esclusivamente all'uso privato in quantità domestiche.

2.2
Possiamo accettare il vostro ordine inviando conferme d'ordine via e-mail o consegnando la merce entro due giorni dalla ricezione del vostro ordine. La conferma di ricezione dell'ordine non costituisce ancora accettazione dell'offerta di acquisto. Se il consumatore ordina la merce per via elettronica, confermeremo immediatamente la ricezione dell'ordine. La conferma di ricezione elenca i dettagli dell'ordine. Non costituisce un'accettazione vincolante dell'ordine, ma serve solo a informarvi che l'ordine è stato ricevuto da noi. Tuttavia, può essere collegata a una dichiarazione di accettazione. Al più tardi fino alla consegna della merce, riceverete da noi tutte le informazioni per il cliente, che dovreste stampare per i vostri archivi. Acconsentite a ricevere le vostre fatture, se del caso, anche in formato elettronico (come PDF via e-mail) da noi.

2.3
Se la nostra conferma d'ordine dovesse contenere errori di battitura o di stampa o se la rappresentazione e la determinazione dei prezzi dei prodotti si basassero su errori di trasmissione dovuti a ragioni tecniche, abbiamo il diritto di contestare. Nell'ambito della contestazione, dobbiamo dimostrare il nostro errore nei vostri confronti. I pagamenti da voi già effettuati vi saranno rimborsati immediatamente.

2.4
Il consumatore deve avere almeno 18 anni per poter ordinare la merce presso di noi. In caso di dubbio, il consumatore deve dimostrare la sua età. La necessità di indicare l'età deriva dalle modalità di pagamento da noi utilizzate.

2.5
Anche ripetute prestazioni di cortesia da parte nostra non costituiscono un diritto per il futuro.

• 3 Prezzi
  I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti del negozio online www.amip-firenze.com includono l'IVA legale e altri componenti del prezzo e si intendono al netto delle spese di spedizione in EURO (€).
• 4 Spese di spedizione

4.1 
Per la spedizione all'interno della Germania applichiamo 4,99 € per ordine per spese postali e imballaggio. A partire da un valore dell'ordine di 69,00 €, l'importo forfettario per ordine per spese postali e imballaggio si riduce a 0 €. Per la spedizione all'interno dell'UE, applichiamo 14,99 € per ordine per spese postali e imballaggio. A partire da un valore dell'ordine di 130 €, l'importo forfettario per ordine per spese postali e imballaggio per le spedizioni nell'UE si riduce a 0 €. Per gli articoli particolarmente ingombranti, applichiamo un supplemento di 7,99 € per articolo ingombrante oltre alle spese di spedizione. L'indicazione corrispondente e l'importo del supplemento sono disponibili nella descrizione dell'articolo.

4.2
Non si applicano ulteriori tasse o costi.

4.4
Con l'aggiornamento delle pagine Internet, tutti i prezzi precedenti e le altre informazioni sulla merce diventano non validi. Fa fede la rappresentazione al momento dell'ordine della merce da parte vostra.

• 5 Condizioni di consegna e riserva di autoapprovvigionamento
  5.1
  L'area di consegna e le relative condizioni sono determinate dalle nostre condizioni di spedizione nel negozio online (su www.amio-firenze.com - condizioni di spedizione). La consegna avviene di norma entro 2-8 giorni lavorativi. Per ulteriori informazioni sulla consegna, consultare i punti 5.3 e 5.4 delle CGC.

5.2
Se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili presso di noi, abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali dei prodotti a nostre spese, nella misura in cui ciò sia ragionevole per voi.

5.3
In caso di spedizione tramite corriere, il corriere si metterà in contatto con voi per concordare un appuntamento. 

5.4
In caso di spedizione tramite pacco, il mittente effettua fino a due tentativi di consegna. Se il corriere non riesce a raggiungervi personalmente, deposita il pacco presso un vostro vicino. Se il corriere non dovesse trovare nessuno nemmeno al secondo tentativo, il pacco verrà depositato presso l'ufficio postale più vicino. Avrete quindi 7 giorni lavorativi di tempo prima che il pacco ci venga restituito.

5.5
Se il prodotto ordinato non è disponibile perché per noi è economicamente impossibile, senza nostra colpa, procurare tale prodotto per voi, abbiamo la possibilità di recedere da un contratto di acquisto stipulato. In tal caso, ve lo comunicheremo immediatamente. Eventuali pagamenti da voi già effettuati vi saranno rimborsati.

• 6 Condizioni di pagamento
  6.1
  Il pagamento avviene tramite il negozio online a scelta tramite carta di credito (Mastercard, VISA, Maestro, American Express, UnionPay), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, bonifico eps, Ideal, Klarna e Sofortüberweisung. I pagamenti vengono elaborati o accettati tramite Shopify Payments.

6.2
Qualora doveste essere in mora con il pagamento, il negozio online Amio si riserva il diritto di addebitare spese di sollecito pari a 1,00 € per ulteriori solleciti. È vostro diritto dimostrare in qualsiasi momento che le spese richieste erano inferiori nel singolo caso. In tal caso, sarete obbligati a pagare solo l'importo inferiore.

6.3
A partire dal momento della mora, dovrete inoltre corrispondere interessi sugli importi delle fatture da noi addebitati, pari a cinque punti percentuali sopra il tasso base. 

6.4
In caso di pagamento con carta di credito, al momento dell'invio dell'ordine l'importo viene riservato sulla vostra carta di credito (c.d. autorizzazione). L'addebito effettivo sulla vostra carta di credito avviene nel momento in cui spediamo la merce a voi. In caso di reso, accrediteremo l'importo sul vostro conto carta di credito il prima possibile, una volta che il vostro reso sarà stato elaborato nel nostro centro logistico.

6.5
Selezionando il metodo di pagamento Sofortüberweisung (Bonifico Immediato) potete pagare comodamente, semplicemente e in sicurezza senza registrazione. Vi servono solo i dati del vostro conto online. Potete quindi pagare facilmente con codice bancario, numero di conto, PIN e TAN. Maggiori informazioni su https://www.sofort.de. 

6.6
È possibile pagare l'ordine della merce anche con il metodo di pagamento PayPal. A tale scopo è necessario un account PayPal valido, che è possibile aprire su www.paypal.com. Se si seleziona questo metodo di pagamento, alla fine del processo di ordine è necessario inserire l'indirizzo e-mail e la password nell'apposita maschera di input di PayPal. L'importo del pagamento dovuto nell'ambito dell'ordine, comprese le spese di spedizione, verrà immediatamente accreditato sul nostro conto. La spedizione avverrà dopo la conferma del pagamento da parte di PayPal. Si precisa che, scegliendo il metodo di pagamento PayPal, si applicano le "Condizioni d'uso di PayPal" di PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. Le condizioni d'uso applicabili al rapporto contrattuale con PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. sono disponibili su www.paypal.com.

6.7
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo l'acquisto in fattura come opzione di pagamento. Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla spedizione della merce/del biglietto/o, per altri servizi, dalla messa a disposizione del servizio. Il pagamento viene effettuato a Klarna. Si prega di notare che l'acquisto in fattura è disponibile solo per i consumatori e che l'utilizzo di questo metodo di pagamento richiede una verifica di credito positiva. Le condizioni generali complete per l'acquisto in fattura per le consegne in Germania sono disponibili qui. Klarna verifica e valuta i vostri dati e, in caso di legittimo interesse e motivo, scambia dati con altre aziende e agenzie di informazione economica. I vostri dati personali vengono trattati in conformità con le vigenti normative sulla protezione dei dati e secondo le indicazioni nelle normative sulla protezione dei dati di Klarna.

• 7 Diritto di recesso per i consumatori
  7.1
  I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni. I consumatori ai sensi del § 13 BGB (Codice Civile Tedesco) sono persone fisiche con cui entriamo in rapporti commerciali senza che ciò possa essere prevalentemente attribuito a un'attività commerciale o professionale autonoma.

 

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non è il vettore, avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci:

Amio Germany GmbH

Stahlgruberring 7a

81829 Monaco
E-mail: service@amio-firenze.com

mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Il modulo di recesso da compilare è disponibile qui.

Conseguenze del recesso 
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitati costi a seguito di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. 

Dovete rispedire o consegnare la merce a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. 

NON sosteniamo i costi di restituzione della merce. 
Dovete rispondere di qualsiasi diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione del valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Nota sulla non esistenza del diritto di recesso: 
Il diritto di recesso non sussiste per i contratti a distanza per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente, o per i contratti a distanza per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene, se la loro sigillatura è stata rimossa dopo la consegna. 

7.2 
È necessario evitare danni e contaminazioni dei prodotti ordinati che possono verificarsi durante la restituzione dei prodotti, mediante un imballaggio adeguato. Restituire la merce, se possibile, nell'imballaggio originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare in singoli casi un imballaggio protettivo aggiuntivo. Se non si possiede più l'imballaggio originale, assicurarsi che l'imballaggio sia adeguato al prodotto per una protezione sufficiente contro i danni da trasporto, al fine di evitare richieste di risarcimento danni nei vostri confronti a causa di un imballaggio difettoso.

7.3 
Si prega di notare, al momento dell'acquisto di articoli igienici sigillati (ad esempio asciugamani, accappatoi, coperte per neonati, biancheria intima, calzini, ecc.), che i prodotti, a causa della loro natura, dovrebbero essere soggetti a un trattamento particolarmente attento da parte vostra. Pertanto, se dopo aver ricevuto la merce notate di voler esercitare il vostro diritto di recesso, vi chiediamo di non utilizzare i prodotti in questione. Resta impregiudicata l'esclusione legale del diritto di recesso per determinate categorie di beni. 

7.4
Si prega di notare che le modalità di esercizio del diritto di recesso menzionate nei precedenti paragrafi 7.2, 7.3 e 7.4 non sono un prerequisito per l'efficace esercizio del diritto di recesso nei contratti a distanza. 

• 8 Accordo sull'esercizio del diritto di recesso da parte dei consumatori mediante restituzione della merce
  I consumatori ai sensi del § 13 BGB e del § 1.4 delle presenti Condizioni Generali hanno la possibilità di esercitare il loro diritto di recesso nei contratti a distanza mediante la restituzione della merce. Il consumatore è obbligato, per l'esercizio efficace e tempestivo del diritto di recesso entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'informativa sul diritto di recesso, a contrassegnare espressamente la merce al momento della restituzione in modo che la restituzione sia riconoscibile come recesso da Amio Germany GmbH. Se vengono restituiti più articoli spedibili in pacco all'interno di una singola spedizione di reso, il consumatore deve indicare chiaramente quali degli articoli restituiti devono essere inclusi nell'esercizio del diritto di recesso nei contratti a distanza.

Se non viene apposta alcuna indicazione sulla merce spedibile in pacco al momento della restituzione di più articoli o se viene effettuata una restituzione non contrassegnata o denominata come recesso, il diritto di recesso tramite restituzione, fatte salve ulteriori possibilità di recesso utilizzate dal consumatore, non è stato esercitato efficacemente e tempestivamente.

• 9 Danni da trasporto
  9.1
  Se la merce viene consegnata con danni da trasporto immediatamente riconoscibili ed evidenti, si prega di segnalare immediatamente tali difetti al corriere e di contattarci il prima possibile: 

service@amio-firenze.com

Si prega di fornire il numero d'ordine e/o di fattura, nonché il numero di spedizione comunicatovi. Vi consigliamo di documentare i danni da trasporto con una foto e vi chiediamo di allegarla alla vostra e-mail.

9.2
La mancata segnalazione o contatto in caso di danni da trasporto non pregiudica i vostri diritti di garanzia legali e la loro validità. Agendo in tal modo, tuttavia, ci aiutate a far valere i nostri diritti legali nei confronti del vettore o, se del caso, dell'assicurazione di trasporto esistente.

• 10 Responsabilità
  10.1
  Rispondiamo solo per dolo e colpa grave. Qualora una violazione imputabile di un obbligo si basi su colpa lieve e sia stata colposamente violata una clausola contrattuale essenziale (obblighi la cui adempimento consente l'esecuzione regolare del contratto, la cui violazione mette a rischio il raggiungimento dello scopo del contratto e sulla cui osservanza il cliente fa regolarmente affidamento), la nostra responsabilità per danni è limitata al danno prevedibile, che si verifica tipicamente in casi comparabili. In caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute, rispondiamo secondo le disposizioni di legge. Si applicano i diritti di garanzia legale (§ 434ff BGB, 2 anni).

10.2
La responsabilità ai sensi delle disposizioni della legge sulla responsabilità per danni da prodotti rimane impregiudicata. Responsabilità limitata in caso di colpa lieve solo per obblighi contrattuali essenziali.

• 11 Disposizioni finali
  11.1
  Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Contratto sia invalida, il contratto rimane per il resto valido. Al posto della disposizione invalida si applicano le relative disposizioni di legge.

11.2
Per la conclusione e l'esecuzione di tutti i contratti si applica il diritto tedesco. Tuttavia, per voi in quanto consumatori, ciò vale solo nella misura in cui la protezione garantita non venga meno a causa di disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui avete la vostra residenza abituale.

11.3
Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni (CISG) non si applicano espressamente.

• 12 Avviso sulla risoluzione online delle controversie (ODR-VO) e sulla legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG)
  12.1
  Obbligo di informazione ai sensi del Regolamento ODR: Risoluzione online delle controversie ai sensi dell'art. 14 par. 1 ODR-VO: La Commissione Europea ha messo a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (OS). Maggiori informazioni qui: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr

12.2
Obbligo di informazione ai sensi della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG): Amio Germany GmbH non si dichiara preventivamente disposta a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a organismi di conciliazione dei consumatori ai sensi del § 36 Abs. 1 della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG). Resta impregiudicata la possibilità di risoluzione delle controversie tramite un organismo di conciliazione dei consumatori durante o in corso di una specifica controversia con il consenso di entrambe le parti contraenti (§ 37 VSBG).

 

B. Obblighi di informazione per i contratti a distanza

1. Informazioni sulle caratteristiche essenziali dei beni 
   Le caratteristiche essenziali dei beni offerti da noi possono essere desunte dalle presentazioni dei prodotti nelle pagine di panoramica dei prodotti, nonché dalle informazioni e rappresentazioni nelle pagine di dettaglio dei prodotti. Se avete inserito articoli nel carrello virtuale, avrete una panoramica dei beni e delle caratteristiche fino all'invio dell'ordine. 
2. Informazioni sull'identità dell'azienda e sui dati di contatto

Amio Germany GmbH
Stahlgruberring 7a

81829 Monaco

Amministratore delegato: Alexander Janzen

Tribunale del registro: Tribunale di Monaco
Numero di registro: HRB 286108 
E-Mail: service@amio-firenze.com URL: https://www.amio-firenze.com 

3. Informazioni sul prezzo totale e sul calcolo del prezzo, nonché sulle spese di spedizione
   Le informazioni sul prezzo totale e sul calcolo del prezzo possono essere consultate durante il processo d'ordine e anche dopo aver inserito gli articoli nel carrello. A tale scopo, cliccare sull'icona denominata "Carrello". 
4. Informazioni sui costi per l'utilizzo del mezzo di comunicazione a distanza utilizzato per la conclusione del contratto 
   L'utilizzo della nostra offerta online e l'effettuazione di un ordine non comportano costi aggiuntivi che vadano oltre il semplice utilizzo del vostro accesso a Internet. 
5. Informazioni sulle condizioni di pagamento, consegna e prestazione, termine di esecuzione della prestazione e procedura di reclamo

5.1 Condizioni di pagamento 
Le condizioni di pagamento sono indicate nel § 6 delle Condizioni Generali. 

5.2 Condizioni di consegna e prestazione 
Le condizioni di consegna e prestazione sono indicate nel § 5 delle Condizioni Generali. 

6. Informazioni sull'esistenza di un diritto di garanzia legale per i beni
   Si applicano le disposizioni di garanzia legali.
7. Informazioni sull'esistenza e sulle condizioni di servizio clienti, servizi post-vendita e garanzie 
   Vi offriamo la possibilità di contattare il nostro servizio clienti tramite i seguenti recapiti: 

E-mail: service@amio-firenze.com

Nell'ambito del nostro servizio clienti, vengono forniti, tra gli altri, i seguenti servizi: 

8. Informazioni sulle restrizioni di consegna esistenti e sui mezzi di pagamento disponibili 

8.1 

Per l'offerta di prodotti si applicano le seguenti restrizioni di consegna: vedere A §5 5.1. La consegna avviene solo in quantità abituali per uso domestico. Un ordine è possibile solo a partire dal 18° anno di età. Per articoli spediti tramite corriere/merce ingombrante, la consegna avviene a bordo strada.

8.2 

Sono disponibili i seguenti mezzi di pagamento: vedere A §6 6.1. 

9. Funzionalità dei beni con elementi digitali o dei prodotti digitali, comprese le misure di protezione tecniche applicabili 

La funzionalità dei beni con elementi digitali o dei prodotti digitali da noi offerti, comprese le misure di protezione tecniche applicabili, può essere desunta dalle presentazioni dei prodotti nelle pagine di panoramica dei prodotti, nonché dalle informazioni e rappresentazioni nelle pagine di dettaglio dei prodotti. Se avete inserito articoli nel carrello virtuale, avrete una panoramica delle funzionalità dei beni con elementi digitali o dei prodotti digitali fino all'invio dell'ordine.

 

C. Obblighi di informazione per i contratti nel commercio elettronico

1. Informazioni sulla conclusione di un contratto
   Il contratto tra il venditore e l'acquirente viene concluso in conformità al § 2 delle Condizioni Generali di Contratto (AGB) del venditore (vedi sopra).
2. Informazioni sulla riserva di non consegna in caso di indisponibilità
   Il venditore si riserva, in conformità al § 5.4 delle Condizioni Generali di Contratto (AGB) del venditore, di non fornire la prestazione promessa e quindi la consegna della merce in caso di sua indisponibilità e di recedere dal contratto (vedi sopra).
3. Informazioni sui passaggi tecnici che portano alla conclusione di un contratto
   La conclusione avviene tramite offerta e accettazione.

3.1 Processo di un ordine/offerta del cliente
Se il cliente ha trovato nell'offerta del venditore un prodotto che soddisfa i suoi desideri, può aggiungerlo al carrello. Se il cliente desidera visualizzare il carrello, può farlo in qualsiasi momento cliccando sul pulsante "Carrello". I prodotti che il cliente non desidera o non desidera più ordinare possono essere modificati o eliminati in qualsiasi momento cliccando sul pulsante "Modifica articolo" (modifica della quantità di articoli) o "Elimina articolo" (rimozione dell'articolo selezionato dal carrello). Dopo aver inserito tutti gli articoli desiderati nel carrello, il cliente deve inserire i propri dati. Il venditore ha contrassegnato di conseguenza i campi di inserimento in cui il cliente deve fornire i suoi dati obbligatori per una corretta elaborazione dell'ordine. Alla fine, il cliente può cliccare sul pulsante "Acquista ora". Cliccando sul pulsante "Acquista ora", il cliente effettua un'offerta di acquisto vincolante.

3.2 Accettazione da parte del venditore
L'accettazione dell'offerta del cliente da parte del venditore avviene in conformità al § 2.2 delle Condizioni Generali di Contratto (AGB) del venditore (vedi sopra).

4. Informazioni sulla memorizzazione del testo contrattuale e possibilità di accesso per il cliente
   Il testo del contratto viene memorizzato nel sistema di negozio del venditore. Le Condizioni Generali di Contratto (AGB) possono essere consultate dal cliente in qualsiasi momento su questo sito web. I dati del singolo ordine e le AGB vengono inviati automaticamente al cliente via e-mail. Dopo che il cliente ha completato l'ordine con la registrazione, i dati sono disponibili nell'account utente. Gli ordini effettuati senza registrazione non possono essere consultati online dopo la conclusione.
5. Informazioni sui mezzi tecnici per identificare e correggere gli errori di inserimento
   Prima di concludere l'ordine, il cliente può correggere i suoi dati in qualsiasi momento. Questo vale sia per la quantità di articoli ordinati che per gli articoli stessi selezionati. A tale scopo, il cliente può modificare i suoi dati tramite mouse o tastiera e sia rimuovere articoli dal carrello sia aumentare o diminuire la quantità di ogni singolo articolo da ordinare. Inoltre, tutti i dati relativi all'ordine vengono visualizzati nuovamente prima della conclusione dell'ordine e al cliente viene data la possibilità di correggerli.
6. Informazioni sulla lingua disponibile per la conclusione del contratto
   Per la conclusione dei contratti è disponibile esclusivamente la lingua tedesca.