Termini e Condizioni
Termini e condizioni generali e informazioni legali
A. Condizioni generali di contratto (CGC)
- 1 Ambito e fornitore
- 2. Offerta nel negozio online e conclusione del contratto
- 3 premi
- 4 Spese di spedizione
- 5. Condizioni di consegna e riserva di autoapprovvigionamento
- 6. Condizioni di pagamento
- 7 Diritto di recesso per i consumatori
- 8. Accordo sull'esercizio del diritto di recesso da parte dei consumatori mediante la restituzione dei beni
- 9 Danni da trasporto
- Garanzia di 10 giorni e politica di reso di 30 giorni
- 11 Responsabilità
- 12 Disposizioni finali
- 13. Nota sulla risoluzione delle controversie online (regolamento ODR) e sulla legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG)
B. Obblighi informativi nei contratti di vendita a distanza
- Informazioni sulle caratteristiche essenziali dei beni
- Informazioni sull'identità dell'azienda e sui dettagli di contatto (incluso il numero di telefono)
- Informazioni sul prezzo totale, calcolo del prezzo e costi di spedizione
- Informazioni sui costi per l'utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza utilizzata per concludere il contratto
- Informazioni sulle condizioni di pagamento, consegna ed esecuzione, data di fornitura del servizio e procedura di reclamo
- Informazioni relative all'esistenza di una garanzia legale per i beni
- Informazioni sull'esistenza e le condizioni del servizio clienti, dei servizi post-vendita e delle garanzie
- Informazioni sulle restrizioni di consegna esistenti e sui metodi di pagamento disponibili
- Funzionalità dei beni con elementi digitali o prodotti digitali, comprese le misure di protezione tecnica applicabili
C. Obblighi informativi nei contratti di commercio elettronico
- Informazioni sulla formazione di un contratto
- Informazioni relative alla riserva di non consegna in caso di indisponibilità
- Informazioni sulle fasi tecniche che portano alla conclusione di un contratto
- Informazioni sulla memorizzazione del testo del contratto e sulle possibilità di accesso del cliente
- Informazioni sui mezzi tecnici per rilevare e correggere gli errori di input
- Informazioni sulle lingue disponibili per la conclusione del contratto
A. Condizioni generali di contratto (CGC)
-
1 Ambito e fornitore
1.1
I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online dell'azienda.
Amio Germany GmbH, Stahlgruberring 7a, 81829 Monaco di Baviera
(di seguito denominato "Amio Online Shop")
da consegnare.
Potete contattarci tramite i seguenti canali di contatto:
E-mail: service@amio-firenze.com
1.2
Tutte le consegne e i servizi da noi forniti sono soggetti ai seguenti termini e condizioni nella versione valida al momento dell'ordine.
1.3
Ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco (BGB) e delle presenti Condizioni generali di contratto, per consumatori si intendono le persone fisiche con le quali intratteniamo rapporti commerciali, senza che ciò sia prevalentemente riconducibile alla loro attività commerciale o professionale autonoma.
1.4
I singoli accordi contrattuali prevalgono sulle presenti Condizioni Generali. Condizioni Generali divergenti, contrastanti o integrative non diventeranno parte integrante del contratto, salvo espressa accettazione della loro validità.
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2. Offerta nel negozio online e conclusione del contratto
2.1
Le descrizioni dei prodotti nel nostro negozio online costituiscono un invito a presentare un'offerta di acquisto e costituiscono semplicemente un invito a effettuare un ordine. Per effettuare un ordine, aggiungete gli articoli al carrello, inserite i dati di consegna e di pagamento, fornite il vostro indirizzo e-mail per informarvi sul vostro diritto di reso e inviarvi il testo del contratto, confermate l'esattezza dei dati nel riepilogo dell'ordine e, infine, cliccate sul pulsante "Acquista ora". Cliccando sul pulsante "Acquista ora", presentate un'offerta di acquisto vincolante. I nostri prodotti sono venduti esclusivamente per uso privato e in quantità tipiche di una famiglia.
2.2
Possiamo accettare il tuo ordine inviando conferme d'ordine via e-mail o consegnando la merce entro due giorni dalla ricezione dell'ordine. La conferma di ricezione dell'ordine non costituisce ancora accettazione dell'offerta di acquisto. Se il consumatore ordina la merce elettronicamente, confermeremo immediatamente la ricezione dell'ordine. La conferma di ricezione elenca i dettagli dell'ordine. Non costituisce un'accettazione vincolante dell'ordine, ma serve semplicemente a informarti che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Tuttavia, può essere abbinata a una dichiarazione di accettazione. Riceverai da noi tutte le informazioni relative al cliente entro e non oltre la consegna della merce, che dovrai stampare per i tuoi archivi. Accetti di ricevere le fatture anche in formato elettronico (in formato PDF via e-mail).
2.3
Qualora la nostra conferma d'ordine contenga errori tipografici o di stampa, o qualora la presentazione e la determinazione dei prezzi dei prodotti si basino su errori di trasmissione causati da motivi tecnici, abbiamo il diritto di contestare l'ordine. In caso di contestazione, dovremo dimostrarvi l'errore. Eventuali pagamenti già effettuati vi saranno rimborsati immediatamente.
2.4
I consumatori devono avere almeno 18 anni per ordinare prodotti da noi. In caso di dubbio, il consumatore è tenuto a fornire un documento comprovante la propria età. L'obbligo di fornire l'età è dovuto ai metodi di pagamento da noi utilizzati.
2.5
Anche ripetuti atti di buona volontà da parte nostra non costituiscono alcun diritto per il futuro.
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3 premi
I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti del negozio online www.amip-firenze.com sono comprensivi di IVA e di altri componenti del prezzo e non includono eventuali spese di spedizione. - 4 Spese di spedizione
4.1
Per la spedizione di pacchi in Germania, addebitiamo 5,99 € per ordine per spese di spedizione e imballaggio. Questa tariffa fissa si riduce a 0 € per ordini superiori a 89,00 €. Per articoli particolarmente voluminosi, addebitiamo un supplemento fino a 6,99 € per articolo. Le informazioni pertinenti e l'importo del supplemento sono disponibili nella descrizione del prodotto.
4.2
Non saranno addebitate ulteriori tasse o costi.
4.4
Con l'aggiornamento del sito web, tutti i prezzi precedenti e le altre informazioni sui prodotti perdono validità. Fanno fede le informazioni visualizzate al momento dell'ordine.
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5. Condizioni di consegna e riserva di autoapprovvigionamento
5.1
La zona di consegna e le relative condizioni sono determinate in base alle nostre condizioni di spedizione nel negozio online all'indirizzo ( www.amio-firenze.com ). (Condizioni di spedizione). Per ulteriori informazioni relative alla consegna, si prega di fare riferimento alle sezioni 5.3 e 5.4 delle Condizioni Generali.
5.2
Qualora non tutti i prodotti ordinati fossero disponibili in magazzino, abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali dei prodotti a nostre spese, a condizione che ciò sia ragionevole per voi.
5.3
Se la spedizione viene effettuata tramite uno spedizioniere, lo spedizioniere ti contatterà per concordare una data di consegna.
5.4
Se la consegna riguarda un pacco, il mittente effettuerà fino a due tentativi di consegna. Se il corriere non riesce a contattarti personalmente, lascerà il pacco a un vicino. Se anche al secondo tentativo il corriere non trova nessuno in casa, il pacco verrà depositato presso l'ufficio postale più vicino. Avrai quindi 7 giorni lavorativi per ritirare il pacco prima che ci venga restituito.
5.5
Se il prodotto ordinato non è disponibile perché è economicamente impossibile per noi procurarvelo per motivi indipendenti dalla nostra volontà, abbiamo il diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso. In tal caso, vi informeremo immediatamente. Vi rimborseremo tutti i pagamenti già effettuati.
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6. Condizioni di pagamento
6.1
Il pagamento può essere effettuato tramite lo shop online utilizzando la carta di credito a scelta (Mastercard, VISA, Maestro, American Express, UnionPay), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, bonifico EPS, iDEAL, Klarna o bonifico immediato. I pagamenti vengono elaborati e accettati tramite Shopify Payments.
6.2
In caso di ritardo nei pagamenti, il negozio online Amio si riserva il diritto di addebitare una commissione di sollecito pari a 1,00 € per ogni sollecito successivo. Hai il diritto di dimostrare in qualsiasi momento che le commissioni addebitate erano inferiori in un caso specifico. In tal caso, sei tenuto a pagare solo l'importo inferiore.
6.3
A partire dalla data di inadempienza, sarete inoltre tenuti a pagare interessi sugli importi fatturati pari a un tasso di cinque punti percentuali superiore al tasso di interesse di base.
6.4
Pagando con carta di credito, l'importo viene riservato sulla tua carta di credito (autorizzazione) al momento dell'ordine. L'addebito sulla tua carta di credito verrà effettuato solo al momento della spedizione della merce. In caso di reso, accrediteremo l'importo sulla tua carta di credito il più rapidamente possibile, una volta che il reso sarà stato elaborato dal nostro centro logistico.
6.5
Selezionando il bonifico bancario immediato come metodo di pagamento, puoi pagare in modo comodo, semplice e sicuro senza registrazione. Tutto ciò di cui hai bisogno sono i tuoi dati bancari online. Successivamente, puoi pagare semplicemente utilizzando il tuo codice bancario, il numero di conto, il PIN e il TAN. Ulteriori informazioni sono disponibili suhttps://www.sofort.de .
6.6
Puoi pagare il tuo ordine anche tramite PayPal. Per farlo, hai bisogno di un conto PayPal valido, che puoi aprire suwww.paypal.com . Se selezioni questo metodo di pagamento, dovrai inserire il tuo indirizzo email e la tua password nel modulo di inserimento PayPal visualizzato al termine della procedura di pagamento. L'importo totale dovuto, incluse le spese di spedizione, verrà accreditato immediatamente sul nostro conto. La spedizione avverrà dopo la conferma del pagamento da parte di PayPal. Si prega di notare che selezionando PayPal come metodo di pagamento, si applicano le "Condizioni d'uso PayPal" di PayPal (Europe) S.à rl & Cie, SCA. Le condizioni d'uso che regolano il rapporto contrattuale con PayPal (Europe) S.à rl & Cie, SCA sono disponibili suwww.paypal.com .
6.7
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, ti offriamo la possibilità di pagare tramite fattura. Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla data di spedizione della merce/biglietti o, nel caso di altri servizi, dalla data di messa a disposizione del servizio. Il pagamento viene effettuato a Klarna. Si prega di notare che il pagamento tramite fattura è disponibile solo per i consumatori e che l'utilizzo di questo metodo di pagamento richiede una verifica del credito positiva. I termini e le condizioni completi per il pagamento tramite fattura per le consegne in Germania sono disponibili qui . Klarna verifica e valuta i tuoi dati e, ove sussista un interesse e una ragione legittimi, li scambia con altre aziende e agenzie di credito. I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e come descritto nell'informativa sulla privacy di Klarna.
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7 Diritto di recesso per i consumatori
7.1
I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni. Ai sensi dell'art. 13 del Codice Civile tedesco (BGB), i consumatori sono persone fisiche con le quali intratteniamo rapporti commerciali, senza che ciò sia prevalentemente riconducibile a un'attività professionale commerciale o autonoma.
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario:
Amio Germany GmbH
Anello in acciaio 7a
81829 Monaco di Baviera
E-mail: service@amio-firenze.com
È necessario informarci della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'utente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi a seguito di tale rimborso. Potremmo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
NON copriamo i costi di restituzione della merce.
L'utente è responsabile dell'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.
Avviso circa l'inesistenza del diritto di recesso:
Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, né ai contratti a distanza per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
7.2
È necessario evitare danni e contaminazioni dei prodotti ordinati durante la spedizione di reso utilizzando un imballaggio adeguato. Se possibile, restituisci la merce nella sua confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizza un imballaggio esterno protettivo. Se non disponi più della confezione originale, assicurati di proteggere adeguatamente il prodotto dai danni da trasporto con un imballaggio adatto al prodotto, al fine di evitare richieste di risarcimento danni nei tuoi confronti per imballaggio inadeguato.
7.3
Si prega di notare che l'acquisto di prodotti per l'igiene personale (ad esempio asciugamani, accappatoi, fasciatoi, biancheria intima, calzini, ecc.) richiede, per la loro natura, una gestione particolarmente attenta. Pertanto, se dopo aver ricevuto la merce decidete di esercitare il diritto di recesso, vi preghiamo di non utilizzare gli articoli in questione. Ciò non pregiudica l'esclusione legale del diritto di recesso per determinate categorie di beni.
7.4
Si precisa che le modalità di esercizio del diritto di recesso indicate nei precedenti paragrafi 7.2, 7.3 e 7.4 non costituiscono presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso nei contratti a distanza.
-
8. Accordo sull'esercizio del diritto di recesso da parte dei consumatori mediante la restituzione dei beni
I consumatori, ai sensi dell'art. 13 del Codice Civile Tedesco (BGB) e dell'art. 1.4 delle presenti Condizioni Generali, hanno la possibilità di esercitare il diritto di recesso per i contratti a distanza restituendo la merce. Per l'esercizio efficace e tempestivo del diritto di recesso entro il termine di 14 giorni previsto dall'informativa sul recesso, il consumatore è tenuto a contrassegnare chiaramente la merce restituita in modo tale che Amio Germany GmbH possa riconoscere la restituzione come recesso. Qualora vengano restituiti più articoli idonei alla spedizione tramite pacco in un'unica spedizione, il consumatore è tenuto a indicare chiaramente quali articoli restituiti rientrano nell'esercizio del diritto di recesso per i contratti a distanza.
Se i beni che possono essere spediti tramite pacco non sono contrassegnati in caso di restituzione di più beni, oppure se un reso non è contrassegnato o designato come recesso, il diritto di recesso tramite reso non è efficace e non è stato esercitato nei tempi previsti, fatte salve ulteriori possibilità di recesso esperite dal consumatore.
-
9 Danni da trasporto
9.1
Se la merce viene consegnata con danni di trasporto immediatamente riconoscibili e quindi evidenti, vi preghiamo di segnalare immediatamente tali difetti al corriere e di contattarci il prima possibile:
Si prega di fornire il numero dell'ordine e/o della fattura, nonché il numero di tracciamento ricevuto. Si consiglia di documentare eventuali danni dovuti al trasporto con una foto e di allegarla all'e-mail.
9.2
La mancata presentazione di un reclamo o la mancata comunicazione con noi in merito a danni causati dal trasporto non pregiudica i diritti di garanzia previsti dalla legge. Tuttavia, la vostra azione ci aiuterà a far valere i nostri diritti legali nei confronti del vettore o di qualsiasi assicurazione di trasporto applicabile.
-
10 Responsabilità
10.1
Siamo responsabili solo in caso di dolo e colpa grave. Nella misura in cui una violazione di un obbligo imputabile si basi su una negligenza semplice e un obbligo contrattuale essenziale (obblighi il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione compromette il raggiungimento dello scopo contrattuale e sul cui rispetto il cliente fa regolarmente affidamento) venga violato colposamente, la nostra responsabilità per danni è limitata al danno prevedibile che si verifica tipicamente in casi analoghi. In caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute, siamo responsabili in conformità con le disposizioni di legge.
10.2
Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi delle disposizioni della legge sulla responsabilità del produttore. Per il resto, la responsabilità è esclusa.
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11 Disposizioni finali
11.1
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni generali di contratto dovesse risultare nulla, le restanti disposizioni del contratto rimarranno in vigore. Al posto della disposizione nulla si applicheranno le disposizioni di legge pertinenti.
11.2
Per la conclusione e l'esecuzione di tutti i contratti si applica il diritto tedesco. Tuttavia, ciò si applica a te in qualità di consumatore solo nella misura in cui non venga revocata la tutela a te garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui hai la residenza abituale.
11.3
Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) non si applicano.
-
12. Informazioni sulla risoluzione delle controversie online (regolamento ODR) e sulla legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG)
12.1
Obbligo di informazione ai sensi del Regolamento ODR: Risoluzione delle controversie online ai sensi dell'articolo 14(1) del Regolamento ODR: La Commissione europea ha messo a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR). Maggiori informazioni qui: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
12.2
Obbligo di informazione ai sensi della Legge sulla risoluzione delle controversie in materia di consumo (VSBG): Amio Germany GmbH dichiara in anticipo di non essere disposta a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a collegi arbitrali dei consumatori ai sensi dell'articolo 36, paragrafo 1, della Legge sulla risoluzione delle controversie in materia di consumo (VSBG). Ciò non pregiudica la possibilità di risoluzione delle controversie da parte di un collegio arbitrale dei consumatori durante o nel corso di una controversia specifica con il consenso di entrambe le parti contraenti (articolo 37 VSBG).
B. Obblighi informativi nei contratti di vendita a distanza
-
Informazioni sulle caratteristiche essenziali dei beni
Le caratteristiche essenziali dei prodotti che offriamo sono riportate nelle descrizioni dei prodotti nelle pagine di panoramica dei prodotti, nonché nelle informazioni e descrizioni presenti nelle pagine di dettaglio dei prodotti. Se hai inserito articoli nel tuo carrello virtuale, riceverai una panoramica dei prodotti e delle loro caratteristiche fino al momento dell'invio dell'ordine. - Informazioni sull'identità dell'azienda e sui dettagli di contatto
Amio Germany GmbH
Anello in acciaio 7a
81829 Monaco di Baviera
Amministratore delegato: Alexander Janzen
Tribunale del registro: Tribunale locale di Monaco di Baviera
Numero di registrazione: HRB 286108
E-mail: service@amio-firenze.com URL: https://www.amio-firenze.com
-
Informazioni sul prezzo totale, calcolo del prezzo e costi di spedizione
Puoi trovare informazioni sul prezzo totale e su come viene calcolato durante il processo di ordinazione e anche dopo aver aggiunto articoli al carrello. Per farlo, clicca sull'icona "Carrello". -
Informazioni sui costi per l'utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza utilizzata per concludere il contratto
Non ci sono costi aggiuntivi per l'utilizzo del nostro servizio online e per l'effettuazione di un ordine oltre al semplice utilizzo dell'accesso a Internet. - Informazioni sulle condizioni di pagamento, consegna ed esecuzione, data di erogazione del servizio e procedura di reclamo
5.1 Condizioni di pagamento
Le condizioni di pagamento sono stabilite nel § 6 delle Condizioni Generali.
5.2 Condizioni di consegna e di esecuzione
Le condizioni di consegna e di esecuzione sono stabilite al punto 5 delle Condizioni Generali.
-
Informazioni relative all'esistenza di una garanzia legale per i beni
Si applicano le disposizioni di garanzia previste dalla legge. -
Informazioni sull'esistenza e le condizioni del servizio clienti, dei servizi post-vendita e delle garanzie
Vi offriamo la possibilità di contattare il nostro servizio clienti tramite i seguenti canali di contatto:
E-mail: service@amio-firenze.com
Il nostro servizio clienti comprende, tra gli altri, i seguenti servizi:
- Informazioni sulle restrizioni di consegna esistenti e sui metodi di pagamento disponibili
8.1
Per i prodotti offerti si applicano le seguenti restrizioni di consegna: vedere la sezione A §5 5.1. La consegna è limitata alle quantità domestiche. Gli ordini possono essere effettuati solo da persone di età pari o superiore a 18 anni. Per gli articoli consegnati tramite corriere/merci ingombranti, la consegna viene effettuata al marciapiede.
8.2
Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento: vedere A §6 6.1.
- Funzionalità dei beni con elementi digitali o prodotti digitali, comprese le misure di protezione tecnica applicabili
La funzionalità dei beni con elementi digitali o dei prodotti digitali da noi offerti, comprese le misure di protezione tecnica applicabili, è consultabile nelle descrizioni dei prodotti nelle pagine di panoramica dei prodotti e nelle informazioni e descrizioni nelle pagine di dettaglio dei prodotti. Se hai inserito dei prodotti nel tuo carrello virtuale, avrai una panoramica delle funzionalità dei beni con elementi digitali o dei prodotti digitali fino all'invio dell'ordine.
C. Obblighi informativi nei contratti di commercio elettronico
-
Informazioni sulla formazione di un contratto
Il contratto tra il venditore e l'acquirente viene concluso in conformità con la Sezione 2 delle Condizioni Generali del venditore (vedi sopra). -
Informazioni relative alla riserva di non consegna in caso di indisponibilità
Ai sensi del punto 5.4 delle Condizioni Generali di Contratto (CGC) del Venditore, il Venditore si riserva il diritto di non fornire il servizio promesso e quindi la consegna della merce in caso di indisponibilità della stessa e di recedere dal contratto (vedere sopra). -
Informazioni sulle fasi tecniche che portano alla conclusione di un contratto
Il contratto si conclude mediante offerta e accettazione.
3.1 Processo di ordine/offerta del cliente
Se il cliente trova un prodotto nella selezione del venditore che soddisfa le sue esigenze, può aggiungerlo al carrello. Per visualizzare il carrello, il cliente può farlo in qualsiasi momento cliccando sul pulsante "Carrello". I prodotti che il cliente non desidera più ordinare possono essere modificati o eliminati in qualsiasi momento cliccando sul pulsante "Modifica articolo" (per modificare la quantità) o sul pulsante "Elimina articolo" (per rimuovere l'articolo selezionato dal carrello). Dopo aver aggiunto tutti gli articoli desiderati al carrello, il cliente deve inserire le proprie informazioni. Il venditore ha chiaramente contrassegnato i campi in cui il cliente deve fornire le informazioni necessarie per la corretta elaborazione dell'ordine. Infine, il cliente può cliccare sul pulsante "Acquista ora". Cliccando sul pulsante "Acquista ora", il cliente invia un'offerta di acquisto vincolante.
3.2 Accettazione da parte del venditore
Il venditore accetta l'offerta del cliente in conformità con la Sezione 2.2 delle Condizioni Generali del venditore (vedi sopra).
-
Informazioni sulla memorizzazione del testo del contratto e sulle possibilità di accesso del cliente
Il testo del contratto è memorizzato nel sistema di e-commerce del venditore. Il cliente può consultare le Condizioni Generali (CGV) in qualsiasi momento su questo sito web. I dettagli di ciascun ordine, così come le CGV, vengono inviati automaticamente al cliente via e-mail. Dopo che il cliente ha completato l'ordine e si è registrato, i dati sono accessibili nel suo account utente. Gli ordini effettuati senza registrazione non possono essere visualizzati online dopo il completamento. -
Informazioni sui mezzi tecnici per rilevare e correggere gli errori di input
Prima di completare l'ordine, il cliente può correggere i propri dati in qualsiasi momento. Ciò vale sia per la quantità degli articoli ordinati che per gli articoli stessi. Per farlo, il cliente può modificare i propri dati utilizzando il mouse o la tastiera, rimuovendo articoli dal carrello e aumentando o diminuendo la quantità di singoli articoli. Inoltre, tutti i dettagli dell'ordine vengono nuovamente visualizzati prima della conclusione dell'ordine, consentendo al cliente di apportare eventuali correzioni. -
Informazioni sulle lingue disponibili per la conclusione del contratto
Per la conclusione dei contratti è disponibile solo la lingua tedesca.












































































































